7月20日下午，集團公司黨委書記、董事長盧輝一行深入通川區分公司調研，黨委委員、紀委書記王宇，黨委委員、副總經理王春雷，總工程師李莉君陪同調研。

調研組一行首先察看了海棠灣客服收費大廳工作情況，然后到分公司各科室、黨務廠務公開欄、庫房、食堂了解工作運行及員工的生活情況。調研組與員工們親切交談，詢問工作和科室人員配備情況并開展座談會。

座談會上，分公司支部書記、經理卿仕明對上半年經營工作情況、存在的問題和原因及下一步工作計劃進行了詳細匯報，分公司其他參會人員結合自身工作實際，逐一反映工作中存在的問題和難點，調研組成員分別就分公司重點、難點工作給予了指導性意見，就現場提出的經營熱點問題進行交流探討。

盧輝認真聽取了大家的發言和建議，對分公司工作開展及班子運行情況給予了充分肯定，同時提出以下要求：一是提高輿情處理能力，深化為民服務情懷。面對輿情工作，要學深悟透政策及文件精神，安排熟悉業務、政策、法規的專人去處理，切實為群眾答疑解惑。把支部書記進社區、志愿者服務活動走深走實，真正走進群眾的心里去，傾聽群眾用水訴求，加大宣傳力度，提供優質、高效、便捷的供水服務。二是增強業務技能，加強內部管理。建立健全物資管理臺賬，嚴格出入庫登記及廢舊物資回收；要計劃性開展用水稽查，并做好用水性質工作日志。注重培養職工“一崗多能”，全面了解掌握分公司階梯水價、不同用水性質水價、舊戶改造、立戶報裝等經營業務，持續優化水務營商環境。三是重視黨務廠務公開，堅持民主管理。要將集團及分公司相關通知、文件及經費開支等內容，及時準確傳達到每位職工,推進班子民主決策、經營民主管理、職工民主參與，加強工作責任心，教育引導職工常懷感恩之心，以感恩之心做人,以責任之心做事，共同構建和諧、奮進的水務大家庭。

集團辦公室、市場營銷部、分公司業務科室相關負責人參加調研座談。