持續優化營商環境 提升供水服務水平
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為持續優化營商環境,不斷提升供水服務水平,進一步了解市民對供水服務的評價和用水需求以及意見建議。集團公司市場營銷部于7月25日至31日,組織開展“用戶服務滿意度問卷調查”。
紅旗路社區向社區網格員征詢意見建議
為高質量完成調查問卷,工作人員深入到牌樓社區、涼水井社區、石嶺社區等6個社區以及世紀苑小區、新世紀商住樓等小區實地開展調查問卷。涵蓋轄區內的個體工商戶、企事業單位、居民、公司等不同用水性質,采取現場隨機問卷調查的形式,對水質、水價、繳費周期、繳費方式、服務態度、使用滿意度等方面進行問卷調查,征求市民對高品質供水服務的意見和建議,共計發放80份《用戶服務滿意度調查表》。
永豐社區向市民征集詢問意見及建議
此次調查旨在收集廣大市民對供水服務的意見,為今后改進服務質量提供重要參考依據。市民們根據自身實際情況,作出客觀、公正的評價,認真填寫問卷。
涼水井社區不記名問卷調查
集團公司始終堅持以群眾為中心的理念,盡最大努力為市民提供優質供水服務。通過這次調查,將有助于更好地了解大家對供水服務的真實期望,聽取用戶的寶貴意見和建議,從而改進供水服務,共同為提升供水服務質量而努力。
向市民解答用水問題
小北街社區推廣微信、支付寶線上繳費及業務辦理方式
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