供水服務進社區 文明用水新風范
發布時間: 點擊數:
文明用水歌
小小一只水量表,表前表后要分清;
表前水務來負責,表后用戶自行管;
如有漏損及時報,盡早處理少煩惱;
人離水斷閘閥關,文明用水新風范。
為營造良好的營商環境,增強用戶的滿意度,8月以來,市中區分公司員工在支部書記趙波的帶領下,分別來到轄區內的東濱社區、北巖寺社區,通過座談會的形式與社區書記、樓棟長、業主代表進行溝通交流,認真聽取用戶對我公司的意見、建議。
會上,支部書記針對水價的組成部分、用水性質的種類及劃分依據、報裝申請流程、水表產權分界等問題作了詳細介紹,并手把手教會用戶網上繳費、立戶報裝等操作流程,讓用戶清清楚楚消費,明明白白享受服務。
本月供水服務進社區活動共收集用戶意見2條,解決用戶急難愁盼10余起,開展義務維修5起,接待群眾咨詢30余次,幫助用戶綁定微信公眾號20余人次,發放各類宣傳資料50余份。
上一篇:打好營商環境優化“組合拳”