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    打好營商環境優化“組合拳”

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    達州水務集團市中區分公司不斷深挖“黨建+經營”發展活力,堅持強作風、提能力、優服務,推動供水服務再上新臺階。

    一是工作舉措提質通過支部書記進社區活動了解群眾用水需求。截至8月底,市中區分公司開展支部書記進社區活動11次,解決用戶急難愁盼30余起,開展義務維修30起,接待群眾咨詢300余次,幫助用戶綁定微信公眾號近300人次,發放各類宣傳資料500余份切實以黨建引領發展,用行動踐行擔當。二是審批效率提速。結合工作實際,支委不斷完善服務制度,嚴格落實首問責任制、優化業務辦理流程、明確限時辦結節點突出服務職能,讓群眾只跑一次路,形成一窗受理、集成服務、一次辦結服務模式,實實在在解決群眾訴求。三是服務水平提充分發揮黨員先鋒模范作用,全面形成以支部書記負責抓、黨員帶頭抓、干部職工具體抓的服務模式,打通群眾服務最后一公里做到事事有回音,件件有落實。截至8月底,市中區分公司通過供水服務熱線市長熱線、書記信箱等線上渠道接到用戶求助2000余件,辦結率和滿意率大幅提升,有效降低輿情風險



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    打好營商環境優化“組合拳”

    達州水務集團市中區分公司不斷深挖“黨建+經營”發展活力,堅持強作風、提能力、優服務,推動供水服務再上新臺階。

    一是工作舉措提質通過支部書記進社區活動了解群眾用水需求。截至8月底,市中區分公司開展支部書記進社區活動11次,解決用戶急難愁盼30余起,開展義務維修30起,接待群眾咨詢300余次,幫助用戶綁定微信公眾號近300人次,發放各類宣傳資料500余份切實以黨建引領發展,用行動踐行擔當。二是審批效率提速。結合工作實際,支委不斷完善服務制度,嚴格落實首問責任制、優化業務辦理流程、明確限時辦結節點突出服務職能,讓群眾只跑一次路,形成一窗受理、集成服務、一次辦結服務模式,實實在在解決群眾訴求。三是服務水平提充分發揮黨員先鋒模范作用,全面形成以支部書記負責抓、黨員帶頭抓、干部職工具體抓的服務模式,打通群眾服務最后一公里做到事事有回音,件件有落實。截至8月底,市中區分公司通過供水服務熱線市長熱線、書記信箱等線上渠道接到用戶求助2000余件,辦結率和滿意率大幅提升,有效降低輿情風險

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